2023年度以人为本心得体会7篇
来源:心得体会 发布时间:2023-07-01 19:25:03 点击:
下面是小编为大家整理的2023年度以人为本心得体会7篇,供大家参考。
企业文化,或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。为朋友们整理了7篇《以人为本心得体会》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
以人为本心得体会 篇一
凝心聚力的强国梦想,公平正义的共同信念,昂扬向上的公民品格,是民族复兴的精神支柱,是全面深化改革的力量源泉。党的十八大提出“三个倡导”,从国家、社会、公民三个层面,为我们时代划定了价值航标。培育和践行社会主义核心价值观,对于凝聚改革共识、推进国家治理体系和治理能力的现代化,具有重大的现实意义和历史意义。
内心认同才能自觉践行,春风化雨才能润物无声。我们所倡导的价值目标、价值取向、价值准则,只有植根于人民、生长于社会,为社会成员所普遍接受和深刻认同,才可能将不同身份、不同背景的13亿国民熔铸成一个稳固的价值共同体,把价值导向转化为自觉行动,真正形成崇德向善的价值风尚。
社会转型期的多元多样多变,为我们这个古老国家和民族注入了空前活力,也在精神价值层面给人以巨大冲击。面对深刻的社会变革,我们有激动、有振奋,有实现精彩人生的无尽热情,也有困惑、有怅惘,有难以言说的精神迷思。什么样的中国,才是我们引以为豪的伟大国家?什么样的社会,才是令人向往的理想家园?怎样的人生,才有内心的安宁和恒久的幸福?契合人们心灵深处对精神信仰的渴求,我们就能以寄寓国家理想、凝结社会期待、诉说共同愿望的核心价值观,激发广泛的社会共鸣。把握每个人心底蕴藏的善良道德意愿、道德情感,我们就找到了培育社会主义核心价值观最深厚的土壤。
找准情感的共鸣点,核心价值观才更有亲和力。一辈子追求信仰的将军夫人龚全珍为什么感人至深?刹那间抉择生死的最美教师张丽莉为什么粉丝无数?因为她们的选择,击中了人们心中绷得最紧的那根弦。人是有感情的动物,对价值观的认同不仅体现在理性认知,也反映在情感认同上,真理的力量加上道义的力量,才能行之久远。找寻思想道德情感的交集,以身边事教育身边人,深入浅出、情理交融,核心价值观就会在这样的引导中成为心灵的罗盘、情感的寄托。
切中利益的关注点,核心价值观才更有吸引力。如果要发展不要环境、讲政绩不讲民生,公众会怎么理解富强文明?如果办事情都得找关系、打官司也要走后门,老百姓又从何感受平等公正?夯实“三个倡导”的社会基础,必须关切人们的利益诉求和价值愿望。只有把培育和践行核心价值观落实到经济发展和社会治理中,形成有利于弘扬核心价值观的良好政策导向、法治环境和体制机制,才能进一步增强核心价值观的向心力和感召力。
培育和践行核心价值观,人民群众是主体。在坚持以人为本中提升价值认同,以核心价值观的弘扬促进人的全面发展,我们所倡导的价值理念就有了最深厚、最长久的生命力,我们就一定能描绘出这个时代最美丽的心灵图景。
幼儿园管理的以人为本理念 篇二
1树立以人为本的管理理念的基本内涵
以人为本的管理理念,是对人的管理,更重要的是对幼儿园教师的管理,在当前形式下,要想有健康、快速、可持续发展的管理套路,就必须加强对幼儿园管理者进行思想政治教育。受过思想政治教育的管理者可以充分发挥管理者在管理过程中的威信,做到识才、任才、信才。
识才,管理者在管理过程中要把人放在主体地位、实现以人为中心,要善于发现幼儿教师中的人才,充分贯彻以人为本的管理理念,进而推动幼儿园管理事业的进步;
任才,管理者在发现教师人才后要充分发挥其能力,让他在教学过程中不断的自我完善,在发现问题、分析问题、解决问题的三部曲中不断的成长,实现人才优秀化;信才,管理者在管理过程中要信任教师人才,做到“用人勿疑”的基本要求,只有在信任的前提下,才会让教师人才更加努力的服务受教育者,这样下去,幼儿园管理才会更加的简单,更加的成功。
2当前形势下幼儿园人本管理的缺陷
在前一段时间,网络上经常曝光各种有关幼儿园的负面新闻,比如:某幼儿园全体教职工集体罢工,原因是难以接受幼儿园领导的管理方式;还有某幼儿园教师竟然虐待幼儿,用手将其耳朵拎住,使其双脚离地悬空,等等。这些负面的新闻不得不引起社会的极大关注,那么,是哪些原因让这些事件发生在幼儿园里面?
2.1幼儿园管理中缺乏以人为本的民主参与
社会学家经过多年的测试和观察发现,每一个成功的管理者都是充分贯彻了以人为本的基本管理理念,给予每一个被管理者拥有民主参与的权利。这个发现当然也适用幼儿园管理,幼儿园管理的关键就在于给予每一个教师民主参与的权利。
然而,在当前形势下,层级管理模式根深蒂固,更多的教师都是处在客体状态,都是处于被管理的地位。教师们缺乏自主性和主人翁意识,不能在其职位上发挥其最大的职能,这必将导致教师在管理上缺乏自信心和归属感,做不到把幼儿园管理放在第一位,更不用谈会形成集体凝聚力。
2.2幼儿园管理中人事制度缺乏科学性
多元智能理论指出:每一个人身上都存在着内在的巨大潜力,都有着与众不同的特质。幼儿园管理成功的另一个关键在于幼儿园拥有科学的人事制度。自古以来,扬长避短、人尽其才是管理理念中的精华部分,这就要求管理者制定一个科学的人事制度。
然而这正是当前形势下的一个重大缺失,在幼儿园中,管理者不能制定出科学的人事制度,大多都是以领导为核心,而不是以教师为核心,这是一个落后的用人模式。它忽视了教师在教学过程中的需求,人员分配随机性太强,导致许多教师有才无法发挥,扼杀了其潜力。
2.3幼儿园管理中教师评价制度缺乏合理性
教育评价是教育管理过程中一个很重要的环节。教育评价的好坏直接影响着教师在以后教学过程中的绩效,客观、实际评价的好,将会给幼儿园日后的管理带来便利。但是目前的评价制度缺乏合理性,它难以将科学和人性完美结合,它采用的更多方式是以奖惩制度为主体的评价制度,这样导致了教师疲于应付各种评价,严重影响了教师的"教学生活,慢慢的也就懈怠了自己应该做的工作。
3在幼儿园管理过程中树立以人为本的管理理念的有效途径
在幼儿园管理人本化缺失的时代,为了发展幼儿教育,提出了新的要求,那就是着重从人本化管理角度出发,宣传和弘扬人本化管理制度,重新审视幼儿园管理,以构建合理和谐的幼儿园管理制度。以下主要从三个方面讨论:
3.1幼儿园管理者要始终以人本化的民主参与为一核心
首先,作为幼儿园的管理者,要学习和理解以人为本的内涵和意义,要把以人为本作为管理的首要条件,强调以人为本的重要性,贯彻落实以人为本的管理理念,要始终强化以人为本的管理理念,营造一个和谐的氛围。而民主参与,更是要以以人为本为基点,在以人为本的基础上,建立一个全体教师民主参与的管理制度,让教师找回丧失已久的主人翁意识,让他们参与到管理当中来,这样会提高教师的积极性、能动性和创新性,使管理工作进行起来更加的高效方便。
在幼儿园管理中,管理者要做到以下三点:第一,管理者要以人为本。管理者给教师建立一个和谐的工作环境,赋予教师一个弹性的工作空间,让教师有足够的自主性,以便激发教师的创新灵感;第二,管理者要善于调节人际。调解人际关系关键在于要赋予教师足够的民主权利,倘若教师一直处于被管理的状态,那么他们就很难理解管理者的用意,有时候甚至会产生误会,不理解管理者管理方法,对管理者耿耿于怀。
只有让他们民主地参与进来,才会使管理工作高效地进行;第三,管理者要向教师灌输民主意识。很多时候,一直处于被管理状态的教师已经完全丧失了主人翁意识,习惯了被管理的生活,他们一般都没有参与民主管理的积极性,所以管理者要时常向他们灌输民主参与的意义。只有做到了以上的三点,管理者才是真正地把人本化的民主参与作为了管理核心。
3.2幼儿园管理者要建立科学有效的人事制度
人在其位,要尽其才是科学的人事制度。鉴于当前幼儿园管理缺失科学的人事制度,建立一个科学的人事制度迫在眉睫。幼儿园管理要知人善用,因岗择人,为员工创造发挥自己才干和特长的条件。
比如:选择具有亲民爱民的年轻教师当保教主任,这样既符合幼儿园里面年轻教师居多的现状也体现了幼儿园需要亲民爱民的教师,让更多的教师学习这一点,这样对构建和谐的幼儿园教育氛围至关重要;选择大公无私、工作兢兢业业又不厌其烦的人做保管员等。
3.3幼儿园管理者要建立合理的评价制度
合理的评价制度是以人为本的重要延伸。在所有的评价过程中,都需要把以人为本放在第一位,不然所有的评价都将失去其应有的作用和效果。评价的合理与否直接关系到日后管理工作。
在评价过程中,公平公正是最重要的话题,它不能与任何人事管理决策挂钩,否则就失去了其合理性。教师是评价过程中的主体而不是纯粹的评价结果,管理者要注重的是教师的动态性和发展性,切勿盲目随从大众化的结果式评价。
4总结
总而言之,“没有不合格的员工,只有不合格的管理者”,在幼儿园这个以女性为主的特殊环境中,通过实施“以人为本”的管理,不断汇聚凝聚力和向心力,将“团结、拼搏、奉献、创新”的时代精神融汇其中,为幼儿园的发展创造可持续发展的动力。
以人为本心得体会 篇三
近些年城镇化热潮中的种。种不良倾向已不可忽视,农民被城镇化的窘境、土地城镇化快于人口城镇化、城市规划随意更改、城镇服务功能欠缺、大拆大建、房地产绑架城镇化、古建筑和历史街区被毁严重等问题,学_届三中全会精神心得体会:以人为本。城镇化的核心是人的城镇化,“目中无人”的城镇化是本末倒置,也是不可持续的。
快速城镇化过多的注重GDP的增长,简单地将城镇化定位为“投资拉动经济增长”的着力点。大规模的城镇化相当于投资大跃进,在城镇化的大旗掩护下,地方政府的投资冲动将会更加有恃无恐;被城镇化的“农转非”居民虽然“上了楼”,但他们的生活质量并没有提高。政府和开发商在城镇化进程中都收获颇丰,但农民尤其是失地农民却没有得到相应的实惠,甚至利益受损。被城镇化的农民,失去了土地又无一技之长,生活没有保证,日子过得很苦,比征地之前的生活水平降低太多,长远生计更没有保障;随着城镇化进程的迅速加快,失地农民这一群体迅速膨胀,失地农民的养老问题越来越突出,虽然现在年过60岁的农民每月能领到几十元的养老金,但由于数额所限,并不能从根本上解决养老问题;城镇化过程中还存在着不少被弃置的“半拉子”工程,不仅工程没有修好,反而浪费大量资金。
_届三中全会《__中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》将完善城镇化健康发展体制机制作为深化改革重点目标之一。城镇化建设是使农村向城市发展,提高农村的经济效益,解放劳动生产力,让农村百姓过上城镇似的生活。然而近些年来的城镇化似乎已经遗忘了城镇化的最初目的,背离了以人为本的宗旨。城镇化的可持续发展需要各部门多方努力。
首先,城镇化的正确定位是促进人的全面发展。“此心安处是吾乡”只有心有所属、心安定下来,让老百姓过得踏实、过得安心,城镇化才能稳步推进。这就需要加速推动户籍制度、土地制度、收入分配体制、养老统筹制度、行政管理制度等方面的改革,真正解决进城农民的公共服务均等化问题,消除他们的后顾之忧;其次,要将城镇化与政府职能转变紧密相连。变政府主导型城镇化为政府引导型城镇化,拒绝人为提高城镇化速度,既要尊重人也要尊重GDP。要规划先行,既前瞻又可行,首先考虑百姓民生、集约土地利用和环境。依法有序分步进行,坚决杜绝强拆、逼拆。根除政绩工程,设立监督机制,确保公正公平;最后,城镇化建设需要及时解决好失地农民的发展问题,莫让失地农民失掉未来。政府切不可只注重拆迁时执行了政策,农民得到了一定补偿就完事了。关键是要为失地农民着想,在推进城镇化的同时,要帮助身无一技之长的失地农民找好未来发展之路。政府可以组织培训,提供信息服务,通过培训实现再就业。以创业促就业,为失地农民提供更广泛的就业机会。
城镇化是“人”的城镇化,是提高人的生活质量,是缩小城乡差距、促进公共福利的城乡共享,城镇化的主旨是以人为本。政府应当拿出更加积极有效的措施,让进城农民共享城市发展成果,城镇化才能稳步推进。
以人为本心得体会 篇四
厩焚。子退朝,曰:“伤人乎?”不问马。
孔子的马棚失了火。孔子从朝廷回来,问:“伤到人了吗?”而不问马匹的损失情况。
这说明在孔子心中,把人看的比马重要,其重人轻财的思想与古代人本思想不谋而合,强调人贵于物,“天地万物,唯人为贵”。在当今这个物欲横流的社会,是古圣先贤给我们点亮了一盏明灯,为我们照亮了人生之路。
从本小节中,我们学习到了一种以人为本的观点。春秋时期齐国名相管仲曾说过“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”意思是要想成就国家称霸的伟业,其良好的开端是以人民为根本的。对于我们企业经营也是一样,要想企业不断做大做强成为行业领袖靠的是领导与员工上下齐心。而公司上下齐心的基础则是以人为本的管理理念,人是感情动物,领导越是关怀下属,下属就越会效忠企业,这就叫良性循环!
而我们韵升的企业文化中在“受社会尊重的企业的标准”中也提到了“对员工倡人本重育才共命运”的要求,董事长重视我们每一位员工的成长,除了给我们提供稳定的收入,发挥能力的平台,还给我们员工分层次多阶段的提供学习国学的条件,开展形式多样的文化活动,潜移默化中教导我们如何正确做人,如何孝亲爱友、敢于担当。
所以我们要知恩、感恩、报恩,要发挥螺丝钉的精神,兢兢业业站好自己的岗,老老实实做人,本本分分做事,为公司的健康发展添砖加瓦!
企业资金管理探讨 篇五
企业资金管理包括资金的筹集、资金的安排和使用、资金的管理。如何管好用好资金,寻求合理的资金结构,做好资金的安排和使用以获取高回报,促使资金快速流动以实现最大的盈利等,这些都是企业要做的至关重要的工作。
一、关于企业资金的筹集
企业在筹资过程中首先要确定的几个要点是:确定企业的资产负债结构,确定自有资金额,确定需要对外筹集的资金额。
1.确定合理的资产负债率。资产负债率既反映着企业经营风险的程度,又反映了企业利用外部资金的能力和水平,是企业要重点关注的一项指标。企业资产负债率高,说明企业利用外部资金的能力强,但企业债务压力大,风险也大;资产负债率较低,说明企业实力强,比较稳定。资产负债率究竟以多少为宜,既要考虑宏观经济环境,如银行利率、经济增速、通货膨胀率等,也要考虑本企业所属行业的情况,特别是自身产品在市场上的占有份额和获利能力以及市场的信用环境,同时还要考虑企业的能力和经营风格。企业所处环境不同,资产负债率高低可以不同,关键是企业要使之与市场和企业的经济环境相适应,并处于可控之中。
2.确定企业的自有资金。企业自有资金是企业经营资金的重要来源,也是对外筹资的基础。其在总资产中所占比例用总负债与自有资金之比来衡量,一般以1∶1较为理想。企业自有资金多,意味着企业净资产多,所有者权益大,企业的偿债能力较强,有利于企业稳定和发展。企业要保持和增加自有资金,主要依靠自身的积累,通过提高盈利能力和拓展业务规模获得。
3.确定企业需要对外筹集的资金。根据确定的资产负债结构和已经确定的自有资金,再结合企业自身的投资规模,我们基本上可以确定企业的外筹资金数额。在这种情况下,我们要结合应收款项和应付款项的额度来考虑外借款。如果原材料是买方市场,可以充分利用信用条件来减少借款;与此同时,如果产品也是买方市场则会增加借款额度。充分考虑市场环境和宏观政策是企业筹资时必须要考虑的因素。当企业负债经营决策正确,能够合理保证企业达到最佳资本结构时,这部分资金就可以为企业创造出高于负债成本的超额利润,促进实现企业价值的最大化。这正是企业重视负债经营策略的实质所在。但必须注意的是:一是要有清晰的风险意识。在规范的市场经济中债务人必须承担利率风险、信誉风险、被抵押的资产风险、外债的汇率风险等。因此,举债前必须进行认真而慎重的风险分析,做到不盲目举债,并坚持量力而行的原则,尽量控制在企业的负债水平以内。二是要注意分析负债环境,不断调整负债水平。比如,金融环境比较宽松、银行贷款利率走低、企业产品销售好,而且获利率高于利息率,负债水平可以高些;企业内部管理好,优质资产比例高,资金周转较快,负债水平也可以高些。三是要合理确定负债中借款、信用条件债务以及其他负债的比例,尽量减少长期负债。
二、关于企业资金的使用
企业资金的安排和使用会影响资金的使用效率,同样也会影响企业筹集资金的总量和次数。因此,企业要充分考虑资金的安排和使用对企业的重要性,尽可能合理安排和使用资金,提高资金的使用价值。
1.要认识到企业的负债是要付出代价的。严格地讲,企业占用的所有资金,不论是债务资金还是自有资金,对企业来说都是要付出代价的。借款付出的是利息,自有资金付出的是分红的代价,即使是欠款,同样要承担损失信用的代价。所以,企业首先要有债务意识,认识到所有的债务都不是无偿的;其次,合理安排债务形成的数量和滞留周期,减少自身负担。
2.要注意保持流动资产和长期性资产的合理比例。长期性资产指企业的固定资产、长期投资、递延资产等,这些资产主要是靠长期负债和所有者权益来支撑的,尽管它可以反映出企业的实力和稳定程度,但若过大,因其回收期长、周转缓慢,容易造成企业日常运作的沉重和滞缓。流动资产的多少反映着企业日常生产经营活动的活跃程度及盈利的机会,因为企业的利润主要是靠流动资产的周转来实现的。所以,企业必须控制流动资产和长期性资产的合理比例,这一比例是以流动资产率即流动资产占总资产的百分比来衡量的。它不仅反映企业资金分布是否合理,也反映企业的资金运作是否灵活,在通常情况下以30%~60%为宜。
3.合理安排资金投向。企业如何使投入的资金风险最小、收益最高,关键是要选择好资金投向和投入时间。因此,一是要切实作好投入项目的调研和评估,不盲目投入。二是要对企业进行技术改造,使技术更新、产品创新,从而扩大市场份额。三是要学会将资金投向资本市场的运作,以获取高额回报。资金转化为生息资本后,可以游离于物质再生产过程而相对独立化,企业要学习掌握证券投资、参股投资等投资规律,以便将其作为资金投向的重要选择之一。四是要加大对技术开发和创新及人才培训的投入。五是不论资金向哪个方面,投入都应做到基本上是用自己的资金量力而行,并且进行认真的可行性研究,力求把投资风险降到最低。
三、资金的管理
企业所占用的资金应加强管理并促使其快速流动,增加资金的使用效率和价值。在企业的日常生产经营中,资金的流动和周转速度对资金的总量有着巨大的影响,资金周转速度快,沉淀就少,资金的总量要求就少;资金周转慢,积压在中间环节的资金就多,资金的总量就大。企业经营者一方面要注意日常生产经营活动的正常资金拥有量,另一方面要使其快速流动和周转,以获得最大的效益。
1.确保资金总量和借款、还款的筹划。只有资金总量得到保证,才能谈到资金的快速周转。因此首先要保证有足够的营运资金,营运资金一般应相当于企业2~3个月的销售额,二是要做好生产经营过程中资金占用和资金来源的测算与平衡。三是要做好归还借款或债务所需资金的平衡。2.提高资金流转速度。资金的周转速度影响资金总量,资金周转速度快,同样的生产规模,资金总量要求就少,资金的使用价值就高;反之,资金总量要求多,资金使用价值低。
2.提高资金流转速度。资金的周转速度影响资金总量,资金周转速度快,同样的生产规模,资金总量要求就少,资金的使用价值就高;反之,资金总量要求多,资金使用价值低。
(1)保持合理的流动比率、速动比率和现金比率。流动比率以2∶1为宜,速动比率以1∶1为宜。现金比率反映企业当前或近期需支付现金的能力,应保持企业现金收入略大于现金支出。
(2)保持合理的存货比率(存货/流动资产总额)。存货包括原材料、半成品、产成品及备品备件、包装物、低值易耗品等,这些存货占用着资金并影响着资金的周转。企业应对采购物资实行定额控制,做到事前有计划、事中有控制、事后有分析,使物资结构趋于合理,尽量减少储备资金和成品(商品)资金的占用。存货比率多大为宜,依各时期、各行业、各企业情况不同而不同。但在满足生产经营的前提下,存货是越少越好。
(3)要严格控制存货周期、应收账款周期及应付账款周期。存货周期是通过当期的销售额和库存资金占用之比来体现的,只有通过缩短存货在生产经营过程中的停留时间和减少库存、加速产品销售,才能缩短周期,加速资金周转,减少资金占用。应收账款周期即账款回收天数,应强化对应收账款的管理,制定相应的应收账款政策,千方百计缩短账款回收期。应付账款周期是指充分利用供货方允许企业支付货款的期限,这样企业可利用这部分资金来周转,但也应注意不能拖延应付账款周期而影响企业信誉。
(4)合理调剂安排使用资金,减少借款和承担利息的债务以降低财务费用。企业的资金应得到合理安排,由于企业的生产经营活动中存在投资性的长期项目和生产性的短期项目,在生产规模变动不大的情况下,企业的流动性资金总量是相对稳定的;但由于长期项目的资金投入是不均衡的,所以应合理组织资金,尽理减少资金沉淀,降低财务费用。
3.做好资金的安全防范工作。企业的资金安全是防范风险工作的重中之重,一定要做好资金安全管理。一是要做好资金的安全管理,首先要做好资金支付的授权,严格不同职责的支付权限,超出支付权限的一律不予办理;二是要做好资金管理岗位的内部牵制工作,不相容岗位绝对不允许由一人兼任;三是加强与银行之间的配合,对超过一定数额的重大支付项目,采取银行电话询证的办法;四是经常进行资金收支业务的检查,对存在疑问的问题要一查到底;五是限制银行账户的开列和审批,严格银行账户的数量。总之,资金的安全是企业风险防范工作的最重要的工作之一,一定要采取切实的措施和行动确保其安全。
企业的财务管理,归根结底是现金流的管理,所有的企业行为,如果离开了现金流都是一句空话。因此,企业做好现金流的筹划是经营活动工作的重中之中,我们要采取严肃认真和谨慎的态度对待资金管理工作,为企业在激烈的市场竞争中发展壮大提供资金保障。
企业如何做到以人为本 篇六
一、以人为本,首先就要实行人性化企业管理
现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求。这决定了人是一复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不会改变,但在不同的环境下,满足需求的方式和手段不尽相同。另一方面,“人性”的东西决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守陈规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑,按照人性的原则来实施管理。
实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的“个人空间”。
人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度,一个举措,其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7—13人为最佳管理幅度,通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每级管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分发挥,使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。
二、以人为本,其次应树立正确的人才观
人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出:“事业成败的关键就是能不能发现人才,能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求,完成企业给定的目标,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来。所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
知识经济时代的人才观要求我们,一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人的标准的狭隘的人才观;二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;三要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;四要培养复合型人才,激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选人用人上,唯才是举,使企业充满生机与活力。美国在人才问题上擅长“拿来主义”,以此大兴本土经济,给我们以很好的启示。在美国高技术公司的现有科技人才中,华人占约1/4,这不能不说其得益于自身的人才观念及人才战略机制,美国企业的人本精神。中国加入WTO以后,与外企之人才争夺战将使我们经受一次严峻的考验。
三、强化企业人力资源管理,实施人力资源战略
随着知识经济的到来,对于现代企业,竞争实质上是对各种资源(如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源)的竞争,但最终应归结到人力资源的竞争,因为人是最为重要的资本,没有人,什么也干不成。现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质与企业的发展需要相适应,既保证企业的正常发展,又使人得到满足与成长,这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能,是强化企业竞争力的必由之路。彼得。圣吉坦言,未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此,企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手,为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。
实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员;实施紧缩战略常常导致裁减;实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前,应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么,同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展,将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
四、以人为本是企业思想政治工作的基点,企业文化之根基
思想政治工作是通过各种教育指导企业员工的行为,以形成统一意志的共同理想和奋斗目标。思想政治工作在本质上是群众工作,其基本任务就在于用科学的理论武装人、用高尚的精神塑造人、用现代的知识教育人、以健康向上的企业文化来凝聚人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。企业思想政治工作作为宣传、教育、引导员工的工作,它在发挥企业员工的主人翁地位、调动员工的主观能动性和创造性方面具有不可替代的作用,其本身就体现了以人为本这一基点。以人为本的企业思想政治工作,一方面要在思想上、政治上鼓励企业员工,在为共同目标求得共性统一的同时,注重员工的精神需求,重视与保护员工的精神财富这一无形资产,照顾到每个员工的个性,即不失“个体精神的自由冲动”,又能为共同目标齐心协力;另一方面要通过各种渠道增强员工参与企业管理的意识,调动员工参政议政的积极性及民主监督的自觉性,使员工对当家作主有深切的体会,这是“挖掘人的潜力的最好的手段”。
企业文化中的以人为本 篇七
很多企业都在强调“以人为本”的经营理念,标准的说法是:“客户满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好客户,才能有满意的客户,满意的客户给企业带来长久而丰厚的收益。企业的发展才是长久的。”这样服务客户的企业,奉行“以人为本”的理念,也有些企业把“以人为本”作为企业文化的核心,诺基亚的广告上说:“科技以人为本,诺基亚。”但往往企业在宣讲企业文化时,不能讲解透彻,很多员工对“以人为本”这个理念的认识产生偏差,经常发出这样的感慨:
“我是公司的老员工了,已经做了两年,干工作也是尽心尽力,销售业绩还可以。为什么其他销售代表,待遇比我高?为什么新进入公司的,提升机会比我多?为什么一有了问题,出了状况,承担责任的总是我,这哪里是什么“以人为本”,我怎么没觉得?纯粹是骗人!
这些抱怨放下不提,其中有很多个人的情绪,下面的一个真实故事可能更说明问题。不久前一次内部培训是在深圳郊区的一个酒店里举行。两天以后,培训结束,返回深圳的时候。
一个学员找到培训助理,说:“我刚刚发现自己的边防证过期了,您看怎么办,帮帮忙,下午我就要回湖南了,六点的火车。”
培训助理说:“这个我帮不了,我在培训通知上已经说了,要带齐自己的证件,尤其是身份证和边防证,现在出了状况,来找我,我也没有办法。”
学员说:“哦,是这样。您看,能不能让公司送一张边防证过来呢?以前客户大会时就送过很多次。”
培训助理说:“来接我们的车已经出发了,我不可能让公司另外出车,为你送边防证。这超出了我的权限,即便车队肯送,送到这里最少也要40分钟,你是要这30个人等你40分钟?”
学员:“我可以自己走,跟另外一辆车走,我到总部还有事情要办。”
助理说:“我还是没有办法,你自己想办法吧。”
于是,这个学员走开了,我听到他在嘟囔:“企业文化讲要以人为本,我的边防证出了问题,没人管。真是说得一套,做得一套,哪里有什么企业文化!”
当时我在旁边听了这话很有感慨,也不怪这个员工对“以人为本”产生抱怨,是企业没有把这个理念讲解清楚。下面是从侧面来看“以人为本”的理念。
1、我是员工,员工不是我:
员工和我个人是一个宏观和微观的概念区别,你是员工,但员工不是你。企业讲究“以人为本”,是以全体员工为企业生存和发展的根本,或是以“核心层和骨干层”为企业的根本,并没有说要以你这个具体的员工为根本。所以企业在宏观上强调“以人为本”和你个人觉得没有受到满意的照顾,这两者并不矛盾。
就单单说员工这个概念,不同企业的理解是不一样的,有的企业认为是全体的员工,有的企业认为是企业中的某些员工。其实“以人为本”中的员工是个标准员工的概念,标准员工是老板心目中希望找到的员工,或企业中老板赏识的员工,这些员工才是企业的根本。公司制定的政策、策略是以这些标准员工为根本,满足他们的需求是公司的愿望。实际上公司制定了一个政策,就会发现,有些员工的需求超过了标准员工的需求,公司没有满足他们的需求,所以他们就想:“这是个什么公司,我的付出没有得到合理的回报,我的需求没有满足。”有的员工的需求比标准员工少,他们就想:“这个公司真笨,我不努力是大家都知道的,但得到了奖励。”
因此企业里面,只有少数的标准员工是满意的。我们看到的现象是,总监不满意、经理不满意、基层员工也不满意,而正是这些不满意,才使得所有的人努力,向老板要求的标准员工看齐,才能促使企业发展。
因此在企业里,要有这样的心态。我们都是员工,但可能不是标准员工,所以你可能不是公司的本,更不要以为是“以你为本”。安心工作,并努力成为标准员工,不要抱怨“以人为本”,因为对于标准员工来说它是对的。
2、标准员工是不断变化的:
标准员工是老板心目中的理想员工和现实管理中的骨干员工,但是这个概念是在不断变化的。为了适应市场的发展,老板必然一方面引进更加专业的员工,另一方面希望老员工不断成长。所以企业中,标准员工的“标准”也是不断变化的,今天你是企业的标准员工,明天就可能不是了。所以你可能有时候感觉企业很温暖,确实是“以人为本”;有时候感到企业很冷酷,但所有的时候,老板都在宣传“以人为本”的理念,根本的原因就在这里。
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