银行对照检查材料2023(6篇)
来源:对照材料 发布时间:2024-09-04 11:36:01 点击:
篇一:银行对照检查材料
银行行长班子成员2023年“六个带头”对照检查材料系列(一)
一、引言
本文档是银行行长班子成员2023年“六个带头”对照检查材料系列的第一部分。通过对行长班子成员的带头作用进行检查和梳理,旨在加强银行行长班子的领导力和团队协作能力,提高管理水平,推动银行业在新的发展阶段取得更大的成就。
二、背景
作为行长班子成员,每位成员都肩负着重要的领导责任。根据银行行长班子成员的工作职责和任务,我们将对其带头作用进行检查,以确保各项工作能够有序开展,达到预期目标。
三、核心内容
银行行长班子成员2023年“六个带头”核心内容包括:
1.带头强化党建工作
作为党的高级干部,行长班子成员应带头加强党的建设,提高党员队伍素质,加强党风廉政建设,打造风清气正的工作环境。
2.带头落实业务发展计划
行长班子成员应带头负责制定和落实业务发展计划,加强对各项业务工作的指导和协调,确保各项业务目标的顺利实现。
3.带头提高服务质量
行长班子成员应带头注重客户需求,提高服务质量,推动银行业务的创新和发展,提升竞争力,确保客户满意度的提升。
4.带头加强风险防控
行长班子成员应带头加强风险防控,建立健全风险管理体系,加强对各项风险的排查和应对,确保银行的稳健运营和风险抵御能力。
5.带头推进科技创新
行长班子成员应带头加强科技创新与应用,推动数字化转型,提高银行的智能化水平,为客户提供更便捷、高效的服务。
6.带头践行社会责任
行长班子成员应带头积极履行社会责任,加强公益慈善事业,推动金融资源的合理配置,促进社会经济的可持续发展。
四、检查工作方法
为了对行长班子成员的带头作用进行全面检查和梳理,我们将采取以下工作方法:
1.
2.
3.
4.
5.
力。
召开班子成员会议,就“六个带头”核心内容进行讨论和分享;
邀请专家学者进行指导和指导,提出中肯的建议和意见;
对行长班子成员的工作报告和工作成果进行综合评估;
定期组织专题研讨会,就具体问题进行深入探讨和研究;
通过个人面谈和问卷调查等方式,了解行长班子成员的工作态度和能五、整改措施
根据对行长班子成员的带头作用检查结果,我们将制定相应的整改措施,包括但不限于:
1.
2.
3.
4.
加强培训和学习,提高行长班子成员的业务水平和管理能力;
完善激励机制,激发行长班子成员的积极性和创造性;
加强沟通和协作,提高团队凝聚力和协作效率;
制定明确的工作目标和考核指标,确保各项工作的有序推进。
六、结论
通过对银行行长班子成员的带头作用进行检查和梳理,可以更好地发现问题、解决问题,提高行长班子成员的工作效率和管理水平,为银行业在新的发展阶段取得更大的成就提供坚实的保障。这对于促进银行业的可持续发展,服务实体经济,推动经济社会进步具有重要意义。
篇二:银行对照检查材料
2023银行自查报告11篇
篇三:银行对照检查材料
2023银行自查报告(精选5篇)
银行自查报告1为配合分行个人金融部开展尽职监督检查,本着规范业务经营,强化风险管理,扎实推进合规管理和风险防范,增强全员合规经营意识,减少案件风险隐患,确保安全、稳健运行,我行进行了严格规范的自查活动。现将有关检查情况报告如下,请审查:
第一,个人贷款业务方面
截至自查之日,我行个人贷款余额为49__万元,其中“随薪贷”余额2__X万元,其他个人贷款余额万元(包括不良贷款余额1X万元)。为强化对不良贷款存量的管理和控制,我行严格按照《中国__银行信贷业务管理办法的通知》和《中国__银行__分行个人信贷业务管理实施细则的通知》的要求,及时采取有效措施以防止不良贷款的增长,并积极组织业务人员通过上门催收、电话催收等方式减少现有不良贷款,截至自查之日共收回不良贷款利息__万元。“随薪贷”业务从受理、审查到发放全过程严格按照《X银X办发(__号)》等相关规则制度执行,不存在资金发放方式、资金用途等违规行为。
第二,客户管理系统方面
根据PCRM、CFE相关文件要求,我行及时更新新用户和清理冗余用户,到目前为止我行在客户管理系统中共有4名操作人员。根据我行实际,我行针对性的组织操作人员进行集体讨论、培训和学习,通过培训,全体系统操作人员都能较为熟练的运用相关的功能模块。
第三,客户关系维护方面
由于我行人员不足,尚不存在专门的客户经理,大堂经理和客户维护人员。对此,我行根据《客户关系营销管理工作指引》要求指派专门兼职人员负责,维护重要客户和贵宾客户。并组织全体员工进行培训,以保障为客户提供高效、优质的服务。
第四,基金代销业务合规方面
我行根据上级产品发行文件和产品销售文件,及时传达至每一位员工,并根据《__银行证券投资基金代理销售业务管理办法》等通知积极组织宣传销售,但由于基金行情等原因,从__年到目前为止尚未销售成功,故不存在操作风险。由于我行目前暂无人员取得基金销售资格,现正组织人员学习和培训,以取得相关资格证书。
第五,个人理财及贵金属方面
在自查过程中我行发现以前销售个人理财产品中有个别客户存在尚未填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》等资料,保管也尚不完善。对此,以采取积极的补救措施。贵重金属业务尚未开办。
通过自查,发现我行在个人金融相关业务方面还存在规章制度执行不到位、业务受理不规范、风险管理不完善等诸多问题。对此,我行将及时根据制度要求进行整改,并在以后的工作中杜绝类似不合规、不完善、有漏洞、有风险的情况发生。
银行自查报告2为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200x年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
银行自查报告3为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:
第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求,遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够。通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星。
第二,创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。
第三,思想有所松懈,学习意识不强。首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。更可以以自身的转变为新员工树立榜样,为他们解决同样的困难。
第五,工作积极性下降。长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降。对于工作中的压力,有时容易产生抱怨心理,而不能很好的想办法解决问题。这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷,虽然有客观因素的存在,但作为一名合格的员工,应在自己出现此种状况的情形下,清醒把握尺寸。我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排,在状态好坏的.不同中,处理不同的工作,学会劳逸结合。更应该在情绪不高的时候,主动寻找领导交流,接受精神上的教育和洗礼,拓宽自己的眼界和思路,明白问题出现的价值。
当然,我们依然值得改进目前业已出现的问题,更依然有尚未发现的问题存在,这就需要我们怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在困难面前不要害怕,在问题前面不能退缩,树立“四多”(多看,多想,多学,多做)精神,扎实自己的业务素质,努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。我个人相信,这就好像一种人生的个贷等比还款,问题和代价好比本金和利息,一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”,而随着岁月的过往,需要偿还的“负债”会越来越少。是的,适当给自己一些压力,才能创造动力;及时发现问题,才能解决问题。也许我现在还无法走在问题的前面,可我已经产生这种意识,这就是一种进步,相信这也是此次自查的目的所在。如果每个民生人都能产生这种转变的意识,原本强大的我们便在未来更加值得期待。
银行自查报告48月22日我部收到办公室印发“关于印发《__村镇银行“两个加强、两个遏制”回头看自查方案》的报告”的文件。按照文件精神,内审合规部自查要点为“内部控制、风险管理、案件防控”。以下为自查情况报告:
一、我行内控体系较为健全,组织结构设置符合自身特点,明确了内部控制和相关职能部门的责任、权限和信息报告路线。我行主要发起行为__银行,同时吸收当地优质企业和自然人投资参股村镇银行,股权结构较为合理,为良好公司治理奠定坚实的股权基础。
我行按照现代企业制度要求,建立了完善以“三会一层”即股东会、董事会、监事会及高级管理层为主体的治理结构并设立风险管理委员会、提名委员会、薪酬委员会、关联交易控制委员会、信息科技管理委员会和资产负债管理委员会六个专门委员会。但尚未建立独立董事制度。
我行各个治理主体的职责边界较清晰,并制定了股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则和高级管理层议事规则五项规范的议事规则,但各项议事规则有待进一步完善。
我行参照以流程为核心的全新的银行模式开展经营管理,即在整个银行塑造“以客户为中心”的企业文化,提高市场反应速度,改善服务水平;并通过业务模块化、管理扁平化与运营集中化,提高银行运作效率,实现成本节约与规模效益,促进价值创造与绩效进步,并全面提升银行的核心竞争能力。但此项工作在该行尚处起步阶段,内部组织架构不完善,距流程银行要求还有较大差距,但我行在成立了内审合规部门,随着业务发展,我行将进一步完善组织架构。
二、各部门、各岗位之间职责分离、相互制约,并定期不定期进行岗位测评及意见反馈。认真执行轮岗和强制休假制度,并向监管当局按季度上报人员、安防非现场监管报表。我行在业务领域和部门之间建立了信息交流、信息共享及信
息反馈机制。我行建立了《__村镇银行内部控制评价试行办法》,定期对内部制度的健全性等进行评价,但评价效果有待提高。
我行成立内审合规部门,建立了内部审计及合规管理的相关规章制度,并定期聘请发起行进行业务督导及业务检查。我行聘请外部审计机构进行审计,但审计结果未及时上报监管部门。我行的内部控制缺陷被发现和被报告后能够及时得到解决和纠正,并能够及时纠正和整改外部监管机构发现的内部控制方面的问题和缺陷。我行正逐步建立及完善各项内控制度,完善组织架构,有效开展内外部审计工作,在高管层的科学领导下,我行未发生案件。
三、我行正逐步建立及完善各项内控制度,建立了存款、会计、重要空白凭证等管理制度和岗位规范,我行业务部已制定如下规章制度:贷款管理办法、企业信用评级管理暂行办法、信贷业务操作办法、农户贷款操作细则、担保管理办法、信贷业务审批管理办法、存贷款利率管理暂行办法、贷后管理办法、信贷档案管理办法、抵贷资产管理办法、贷款五级分类管理办法、诉讼管理办法、信贷责任追究制度、项目融资业务管理暂行办法、职能部门设置、个人贷款管理暂行办法、固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法。并严格按照相关规章制度开展业务。
四、我行的风险管理能够对信用风险、流动性风险和操作风险等各类风险进行较为持续的监控。并制定了相关业务政策、制度和程序。专门设立了履行内部控制、风险管理和审计职能的部门和岗位。我行虽建立了风险识别评估制度、职责和岗位,但制度和职责未及时更新,手段和技术不够完善。
我行董事会能够根据本行的情况,制定整体风险管理政策、风险限额和重大风险管理制度,但并没有明确的风险偏好;高级管理层制定了监测和管理风险的程序和方法;但没有结合本行特点,开发高效的风险管理信息系统,不能对对各类风险进行准确的计量和管理。
银行自查报告5今年以来,市区联社坚持标本兼治、重在治本的原则,紧紧抓住制度、执行、监督三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓五个到位,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:
一、高度重视,组织领导到位
自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。
一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的制度执行年、合规经营、合规操作管理年活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。
二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。
三是实行一把手负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。
二、抓合规意识教育,培训学习到位
为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化学法、懂规、遵纪、守制意识。二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班期,参训人员
达人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式,认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时,结合案件防控实际,把典型案件警示教育融入活动中,剖析案例,总结教训,标本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例,认真分析成因,定期以文件形式予以通报,增强了学习的针对性,人人撰写了学习笔记和心得体会,进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制,检验学习效果。10月中旬,采取自下而上层层选拔的方式,各信用社和联社机关推荐名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬,组织全辖名员工分岗位参加省联社的制度学习考试,考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩,考试及格率达99%。
三、强化基础管理,岗位责任制落实到位
加强基础管理,规范临柜操作,是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初,针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。
一是本着精简、效能的原则,根据用工制度改革方案,综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素,合理确定岗位编制个,撤并低效网点个。
二是面向社会,招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生名为短期合同工,委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才人,经过岗前培训,全部充实到一线岗位,一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。
三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求,设置合规风险管理部门或合规风险管理岗,制定合规风险部门职责和岗位职责。
四是打造流程银行。由稽核监察保卫部牵头,财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合,重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责,按照一项业务一本手
册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定的要求,细化了每一笔业务的操作流程,防范违规操作,切实做到了有章可循。
四、狠抓制度执行,监督检查到位
重点人员人,仍有名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗,联社采取积极措施加强对重点人员的监控,对超过3年以上未轮岗适时进行了岗位调整;名有经商行为的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正,有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为,较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式,共开展各种安全检查社次。同时本着安全坚固、经济实用的原则,对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新;新安装更换报警器台、维修警器具社次。通过开展各类检查,加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理,有效地规范了信用社的经营管理行为,防范案件的发生。
五、建立问责机制,责任追究到位
我们从建立有效的违规问责约束机制入手,限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工,在内部弘扬正气,杜绝违规恶习,对违规失德的人和事,不姑息迁就,不搞下不为例。一是层层落实了事故案件一把手负责制和岗位责任制,人人签订了事故案件防范责任书,明确了各自的职责和义务。二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度,做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题,在初步核实的基础上,符合立案标准和条件的,及时予以立案,并迅速上报,不搞瞒案不报。三是建立双向问责机制,操作人员与管理人员处理联动,经济处罚、组织处理和政纪处分同步,1—10月,受诫勉谈话的信用社班子社次,通报批评的社次(含分社、储蓄所),经济处罚人次、罚款金额元,待岗人,免职人,除名人,待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了红牌,维护了农村信用社规章制度的严肃性,保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。
篇四:银行对照检查材料
2023银行个人剖析材料批评与自我批评
2023银行个人剖析材料批评与自我批评
1.背景介绍
作为银行员工,我们时常需要编写个人剖析材料,其中包括批评与自我批评的部分。这些材料对于个人的成长和职业发展至关重要。然而,如何撰写一篇高质量的个人剖析材料,如何进行批评与自我批评,成为了我们需要深入探讨的议题。
2.批评的价值和意义
在银行工作中,批评是不可避免的。批评可以帮助我们发现自身的不足之处,并及时进行纠正。通过正视批评,我们可以更好地适应职场环境,并提升自己的工作能力。批评也是一种学习和成长的机会,通过接受批评,我们可以进一步完善自己的业务技能和职业素养。
3.自我批评的重要性
除了接受他人的批评外,自我批评同样重要。自我批评是对自身行为和表现的反思和评价。通过自我批评,我们可以深入了解自己的优点
和不足,并提出合理的改进计划。自我批评也是一种自我管理的方式,可以帮助我们持续提高自身能力和绩效。
4.批评与自我批评的方法
在进行批评与自我批评时,有几个方法可以帮助我们更好地分析和总结。
4.1分析问题的根本原因
在批评时,我们应该深入分析问题的根本原因。仅仅停留在表面现象上进行批评是无法解决问题的。通过找到问题的根本原因,我们可以制定出更全面和有效的解决方案。
4.2比较与对照
除了分析问题的根本原因外,我们还可以通过与他人或行业标准进行比较,找到自身不足之处。通过对照分析,我们可以看到自己与他人的差距,从而更好地意识到自身的弱点,并加以改进。
4.3制定改进计划
批评和自我批评的目的是为了改正错误和提升自身。在进行批评和自
我批评的过程中,我们应该制定合理的改进计划。这个计划应该具体、可行,并有一定的时间节点和目标。通过落实改进计划,我们可以逐步提升自身的工作能力和绩效。
5.个人观点和理解
在我看来,批评和自我批评是非常有价值和必要的。作为银行员工,我们每天都会面对各种各样的问题和挑战。只有不断对自己进行批评和反思,才能够更好地应对这些问题和挑战。批评和自我批评让我不断反思自己的行为和表现,让我更加明确自己的职业发展方向,并提升自己的综合能力。
总结:
通过本文的讨论,我们可以看出,批评与自我批评在银行员工的个人剖析材料中扮演着重要的角色。批评帮助我们意识到自身的不足之处,并加以改进,提升自己的职业能力和素养。自我批评则是对自己行为和表现的反思和评价,帮助我们更好地了解自己,并制定合理的改进计划。批评与自我批评需要我们深入分析问题的根本原因,并制定出可行的解决方案和改进计划。通过不断接受批评和进行自我反思,我们可以不断提高自身的综合素质,为银行事业的发展做出更大的贡献。
(字数:约500字)续写:
6.落实改进计划
在批评和自我批评的基础上,我们可以进一步落实改进计划,逐步提升自身的工作能力和绩效。我们需要明确自身的目标和发展方向。通过对自己的批评和反思,我们可以识别出自身的不足之处和需要改进的地方。我们可以制定出可行的改进计划。如果我们发现自己在客户服务方面有待提高,我们可以通过参加培训课程或专业知识的学习来提升自己的服务技能。我们还可以积极参与团队合作,向同事和上级请教和学习,互相分享经验和方法。在实施改进计划的过程中,我们要时刻关注反馈和评估,不断调整和改进。通过持续的努力和实践,我们可以逐步提升自己的工作能力和绩效。
7.个人观点和理解
在我看来,批评和自我批评是持续学习和提升的重要手段。作为银行员工,我们需要不断适应和应对变化的市场环境和客户需求。批评和自我批评可以帮助我们从自身出发,找到存在的问题并加以改进。通过定期的批评和自我批评,我们可以不断提高自身的工作能力和绩效,以更好地满足客户的需求。批评和自我批评也有利于我们与同事之间的相互学习和分享,促进团队的协作和发展。
总结:
通过本文的讨论,我们可以看到,批评与自我批评在银行员工的个人工作中扮演着至关重要的角色。批评帮助我们认识到自身存在的问题,并提供了改进的动力和方向。自我批评对自己的行为和表现进行反思和评价,帮助我们更好地理解和认识自己。落实改进计划是批评和自我批评的延续,通过制定具体的计划和行动,逐步提升自己的工作能力和绩效。在实施改进计划的过程中,我们可以借鉴他人的经验和方法,充分利用团队合作的力量。通过不断接受批评和进行自我反思,我们可以不断提高自身的综合素质,为银行事业的发展做出更大的贡献。
篇五:银行对照检查材料
2023银行作风整顿自查报告范文5篇
银行作风整顿自查报告范文一
我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。
一、认识明确,高度重视,积极安排部署
组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。
二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性
我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。
4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。
尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。
针对存在的问题制定整改措施如下:
(一)服务不主动、不热情、不到位问题
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。
2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。
3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。
(二)加强员工工作管理问题
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。
2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。
(三)沟通告知不到位问题
要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。
(四)安保宣传工作需加强问题
一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。
我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。
银行作风整顿自查报告范文二
转变安乐之风。分行部门的根本宗旨就是为基层服务。转变作风、狠抓贯彻落实就是要优化服务环境,强化服务意识。加强效能建设,提高服务水平。市分行机关党员干部全面推行了服务承诺制、首办负责制、限时办结制、责任追究制,力求改变过去那种传统的机关工作方式,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”不良作风。
分行结合全行实际,为进一步加强干部作风建设。从强化干部的四项意识”着手,大兴学习之风,务实之风,节俭之风,守纪之风。全面转变了干部中存在各种不良风气,作风建设取得了明显的成效。
一、转变学而不实之风
抓学习解决思想作风和学风问题,强化学习意识。转变干部学而不用、学而不实的一大举措。领导班子和领导干部作风建设”活动开展以来,分行在提高干部文化素质和思想素质上下功夫,打牢加强干部作风建设的基础,坚持把学习放在首位,规定每周一上午为集中学习时间,要求做到学习有记录、单位有考勤、个人有笔记。
二、转变工作漂浮之风
落实责任是转变作风建设的重要环节。为了做到责任明确,强化责任意识。工作落实,分行从创新工作目标责任考核制入手,对工作上不负责任出现问题的采取多种处罚措施,建立并实行了跟踪问效、督查通报、责任追究机制。对工作落实情况采取多种有效形式进行全程督查,发现问题及时协调解决。对年度工作目标及每季度、每月、每周重要工作、重要事项贯彻落实情况及时进行进度通报,发现不落实的事,追究不落实的人。
三、转变纪律松散之风
纪律问题是作风建设的主要内容。只有良好的纪律,强化自律意识。才有过硬的作风,才能保证各项工作的落实。一是完善规章制度。坚持从健全制度入手,加强干部职工的综合管理,用制度来规范行为,用制度来提高效率,用制度来管人管事。二是采取管理措施。严格规范了上下班的签到考勤,请销假登记,中午食堂就餐、下乡登记等多项制度。
银行作风整顿自查报告范文三
根据__函[20_]257号关于认真贯彻落实《__支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:
(一)思想道德方面
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为。
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为。
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为。
4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。
(二)日常生活行为方面
1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为。
2、未有经常以钱物为注打牌、打麻将或参与赌ball、玩游戏机等其他变相的行为。没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为。
3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为。
4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为。没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为。没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为。
5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为。没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。
(三)业务管理方面
1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责。
2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题。
3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况。
4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况。
5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况。
6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。
(四)业务操作方面
1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况。未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为。
3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况。无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况。
4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象。未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象。
5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况。未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。
6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的.现象。未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为。
公务员之家:
7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为。
8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为。未有私自将单位介绍信给他人使用的行为。
9、未有私自将押运路线透露给他人的行为。
10、无不按规定办理业务授权的情况。不存在混岗操作现象。
银行作风整顿自查报告范文四
为贯彻落实县委县政府《关于在全县机关开展以“六治”为主要内容的作风整顿活动的实施意见》的要求,加强我行机关人员作风建设,促进我行业务良好发展,我行及时成立了“六治”整顿工作领导小组,召开了动员大会,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善服务质量。现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:
一、党委重视、统一认识
(一)我行成立“六治”工作领导小组,行长苏福平任组长,副书记朱子祥、副行长於源任副组长,各部门主要负责人为成员的机关作风整顿工作领导小组,具体负责活动开展组织协调工作,使工作扎实有序推进。
(二)及时传达县政府精神,印发文件。同时根据中央、上级行党委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,制定了我行改进工作作风实施意见。
(三)召开动员大会。为把我行机关干部职工的思想和认识、行动和决心统一到县政府的决策部署上来,我行召开了县行本部员工作风整治工作动员大会。会议对我行作风整顿活动进行了周密细致的安排布置,要求全行机关员工要充分认识开展此项工作的重要性,充分认识改进工作作风的重要意义,认真对照检查自身在作风建设方面存在的不足和问题,有针对性地提出改进措施和办法,确保县委县政府提出的各项要求落到实处。
(四)召开党员干部反腐倡廉警示教育大会。__月__日班后,支行组织其它员工参观__县反腐倡廉教育基地后,行长、党支部书记苏福平同志作廉政党课,县行所有人员参加了会议。通过此次活动,进一步加强党员领导干部的廉政教育,提高廉洁自律意识,推动全行作风建设工作的深入开展。
二、精心组织、认真自查、严格落实责任
行领导高度重视,要求认真部署自查自纠工作,查找分析问题原因,将自查自纠任务进行了明确分工,制定有效措施并严格抓好落实。
一是县行领导班子严格按照县委县政府作风整顿活动计划的安排,积极参与到这次活动中,围绕作风整顿的六项内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查找在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行深刻剖析,以达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
二是明确各部门负责人为第一责任人,抓本单位的工作落实。坚持督查和自查相结合,定期检查和不定期检查相结合,全面检查和个别抽查相结合,不断加大督查力度。突出抓好工作中的正反典型,激励先进,鞭策后进,严明纪律,改进工作。
三是严格落实责任制,严肃追究违规违纪当事人的责任,采取诫勉谈话、通报批评等措施予以处理。将机关作风建设考核与部门整体工作考核相挂钩,把作风建设情况与个人绩效管理结合起来。
四是坚持把“机关作风建设”活动和业务经营紧密结合起来,以机关作风建设促进分部业务发展,用业务的推进、绩效的提升来检验机关作风建设的成效,塑造分部上下树优良作风,树品牌形象的良好氛围。
三、存在的主要问题及整改情况
(一)存在的主要问题
1、个别员工政治学习重视不够。在执行中往往是因忙于事务工作,其主要原因是对政治学习的重要性理解不到位,其次是理论学习与实际情况结合不够。
2、机关领导干部深入基层,调查研究不够,与广大客户和基层职工沟通不到位,导致工作的针对性不足,在解决工作中难点问题上存在一定差距。
3、会议数量较多,时间较长。文件质量及传递办理速度有待提高。
(二)整改情况
1、切实改进调查研究。完善领导干部调查研究制度,坚持在基层一线了解真实情况、总结经验、解决困难、指导工作。不断提高调查研究的针对性和有效性。一是加大调研力度。县行领导每季度到分管网点参加活动不少于1次。了解网点工作实际。。二是注重实际效果。拟定调研计划,明确主题,增强针对性,凡现场能解决的问题应现场解决。深入基层,多听取员工和客户意见。三是改进调研方式。调研要多听实情、找问题、纳建议。
2、切实精简会议活动。积极改进会风,提倡开短会、讲短话,力戒空话、套话,提高会议实效。从严控制会议数量,除了县行党支部会议、行长办公会、行务
会、全年工作总结和年中会议、季度经营分析会议,以及党支部决定召开的重要专业会议外,其他会议能不开的坚决不开,可以合并的坚决合并。涉及纪检、党建、产品推广、业务培训或网点服务等方面的会议,尽量压缩会议时间。
3、切实压缩文件简报。一是减少文件简报数量。对没有实质性内容文件坚决不发。能以电话、邮件等方式部署的工作,或已经通过其它形式部署的,不再发文。二是文件力求言简意赅。行文要做到文风清新、文字精炼、意尽文止。逐步推行文件简报的网络传输和网上办理,努力提高传递办理效率。除涉密文件外,所有文件一律使用电子公文系统处理。
4、切实改善基层服务。一是提高服务基层质量。落实首问负责制,首问责任人不得推倭拒绝,应告知事项一次性告知。属于本部门本岗位办理的事项应及时受理,认真研究,妥善解决。二是提高办事效率。兑现限时办结承诺,缩短各类事项办理时间。县行定期召开周例会,提高工作总结计划性,并检查完成情况。加快文件批办速度,文件须在规定时限内核发、签转、办理。紧急文件在呈送行领导阅示同时,及时通知相关承办部门和人员。及时督办落实全行性决策部署、领导重要批示事项。
银行作风整顿自查报告范文五
根据中国银监会办公厅印发的《中国银监会办公厅关于开展银行业金融机构自助设备专项检查的通知》我社区支行非常重视此项工作,于当日日终后组织职工学习了该通知精神,并在会后对照自身工作情况进行了讨论及自查,现将自查整改情况报告如下:
一、自查对象和范围
我社区支行自助设备为在行穿墙式设备。
二、自查内容
(一)基础管理情况:
1、我社区支行坚持每天早晚2次检查自助设备运行情况,保证自助设备全天24小时正常运行。
2、已做到机具每天清洁卫生、定期保养维护自助设备,按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。
3、加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点加钞完毕后做取款测
4、加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,已做到每月3次查看监控录像。
5、自助设备管理人员按规定更换密码并记录,按月更换密码,备份密码及钥匙按要求分别保管。钥匙使用完毕后,按要求入库(柜)保管;备用钥匙按要求封存保管;交接按要求进行记录。
6、更换自助设备管理员、加钞员严格按照总部要求进行备案,按要求进行记录。
7、我社区支行严格执行总部统一制定的自助设备业务管理制度和操作规程,保证自助设备正常运行。
8、严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。
9、客户操作区有隔断挡板及一米线,使广大储户能够安全用卡、放心用卡。
10、管理员、加钞员已完全熟练掌握了加钞、操作机具、修改密码、调阅监控等操作技能。
11、每天4次巡视,以确保周边无可疑装置和粘贴物及虚假广告。
(二)安全防范设施建设情况:
1、已安装视频监控装置,可以清晰的看到客户正面图像及进、出钞口现金装填过程的实时录像;回放录像客户面部特征及进、出钞口现金装填过程图像清晰。2、已安装防窥罩,所有摄像机都不能看到客户密码操作。
3、图像数据记录采用数字录像设备。
4、视频图像叠加时间和日期信息,数据储存时间大于30天。
5、已有总部统一安装的安全提示和24小时服务电话。
6、视频监控系统时间与自助设备时间保持同步。
7、有独立的用户操作区域,已设置一米线、防窥罩、防窥挡板。
8、自助设备采用实体砖。
今后,我社区支行将进一步组织员工学习《银行自助设备、自助银行安全防范规定》。严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。提高员工思
想认识,增强防范风险防控能力,严格按照总部要求及相关制度规范操作,确保我社区支行自助设备业务安全运行,稳健发展。
篇六:银行对照检查材料
银行行长班子成员2023年“六个带头”对照检查材料系列(三)
引言
随着金融市场的不断发展和变化,银行行长班子成员的角色和责任越来越重要。作为金融机构最高层的管理者,行长班子成员不仅要具备一定的专业知识和技能,还要具备领导能力和战略眼光。为了确保行长班子成员的履职能力和素质水平,银行在2023年提出了“六个带头”的要求。本文将对银行行长班子成员2023年“六个带头”对照检查材料进行详细介绍。
一、全面带头遵守法律法规
行长班子成员是银行的高级管理人员,应当是法治意识的先行者。行长班子成员应全面遵守法律法规,并带头宣传、贯彻和执行相关法律法规。在工作中,行长班子成员要注重以法律为依据,依法办事,做到清正廉洁,坚决杜绝各类违法违规行为。
具体要求:-行长班子成员要定期组织学习法律法规知识,提高专业素养。-行长班子成员要定期召开会议,传达和学习最新的法律法规,确保全体成员都了解和遵守相关规定。-行长班子成员要带头执行银行内部的制度和规章,严格要求自己,做到守法从业,积极履行职责。
二、坚决带头落实风险防控措施
风险防控是银行工作的重要方面,行长班子成员在风险防控工作中发挥着重要的带头作用。行长班子成员要坚决带头落实风险防控措施,确保业务风险在可控范围内。
具体要求:-行长班子成员要深入了解业务风险,对涉及的风险进行认真分析和评估。-行长班子成员要制定有效的风险防控措施,并带头执行和监督。-行长班子成员要定期召开风险防控会议,与相关部门共同研究解决风险问题。-行长班子成员要及时总结和反馈风险防控工作,及时调整和改进措施。
三、积极带头推动技术创新
随着新技术的不断涌现,银行行业也面临着技术创新和转型的压力。行长班子成员要积极带头推动技术创新,加强数字化转型,提升银行的竞争力和服务水平。
具体要求:-行长班子成员要关注最新的科技发展动态,积极学习和掌握相关技术知识。-行长班子成员要推动银行内部的技术创新,支持新技术的应用和推广。
-行长班子成员要与科技企业建立合作关系,推动金融科技的发展和应用。-行长班子成员要带头使用和推广数字化工具,提高工作效率和服务质量。
结论
银行行长班子成员在2023年的工作中,将以六个带头为目标,全面履行自身的职责和使命。通过全面遵守法律法规、坚决落实风险防控措施和积极推动技术创新,行长班子成员将为银行的发展和稳定贡献自己的力量。银行将定期对行长班子成员进行对照检查,以确保带头要求的有效执行和落实。
推荐访问:银行对照检查材料 对照 检查 银行